2020年4月28日，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第45次《中国互联网络发展状况统计报告》。

一、网民规模持续低速增长

截至2020年3月，我国网民规模达9.04亿，其中手机网民规模达8.97亿，占比达99.3%。从增速来看，我国网名规模已经逐渐饱和，增速在3%-5%左右。

二、疫情推动即时通信市场需求

在2020年初新冠肺炎疫情期间，企业即时通信远程办公功能有效减少了办公环境下的人际接触，为防范疫情扩散、推动企业复工复产提供了有力支撑。截至2020年3月，即时通信用户规模达8.96亿人，使用率达99.2%。

三、手机网络支付用户规模持续增长

网络支付正成为境内企业走出国门、境外企业进入国内市场的活跃领域。截至2020年3月，我国网络支付用户规模达7.68亿，较2018年底增长1.68亿，占网民整体的85.0%;手机网络支付用户规模达7.65亿，较2018年底增长1.82亿，占手机网民的85.3%。

四、外卖市场受到小幅压制

外卖方面，截至2020年3月，我国网上外卖用户规模达3.98亿，占网民整体的44.0%;手机网上外卖用户规模达3.97亿，占手机网民的44.2%。从下图可以看出受疫情影响，外卖市场受到小幅压制。

五、在线旅行预订行业受到较大冲击

受新冠肺炎疫情影响，短期来看，在线旅行预订行业受到较大冲击，用户规模大幅下降，截至2020年3月，我国在线旅行预订用户规模达3.73亿，较2018年底减少3705万，占网民整体的41.3%。

六、网约车业务受到疫情冲击影响

截至2020年3月，我国网约车用户规模达3.62亿，占网民整体的40.1%。受新冠肺炎疫情影响，部分城市暂停了网约车运营服务。在疫区城市，公共交通工具停运，多家网约车平台组织司机为医生病患接送和特殊服务保障提供运力支持。

七、在线教育迎来重大利好期

受新冠肺炎疫情影响，全国大中小学开学推迟，教学活动改至线上，推动在线教育用户规模快速增长。截至2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿，较2018年底增长2.22亿，占网民整体的46.8%;手机在线教育用户规模达4.20亿，较2018年底增长2.26亿，占手机网民的46.9%。

八、疫情影响网络游戏迎来机遇期

2020年初，受新冠肺炎疫情影响，人民群众更加倾向于通过网络进行娱乐活动，网络游戏产业在营收方面迎来较快增长。截至2020年3月，我国网络游戏用户规模达5.32亿，较2018年底增长4798万，占网民整体的58.9%;手机网络游戏用户规模达5.29亿，较2018年底增长7014万，占手机网民的59.0%。

九、短视频用户规模快速增长

2020年初，受新冠肺炎疫情影响，网络视频应用的用户规模、使用时长均有较大幅度提升。截至2020年3月，我国网络视频(含短视频)用户规模达8.50亿，较2018年底增长1.26亿，占网民整体的94.1%。其中短视频用户规模为7.73亿，较2018年底增长1.25亿，占网民整体的85.6%。

十、网络直播蓬勃发展

截至2020年3月，我国网络直播用户规模达5.60亿，其中：游戏直播的用户规模为2.60亿，占直播用户规模的31.33%;真人秀直播的用户规模为2.07亿，占直播用户规模的24.94%;演唱会直播的用户规模为1.50亿，占直播用户规模的18.07%;体育直播的用户规模为2.13亿，占直播用户规模的25.66%。

十一、疫情之下，互联网相关宅经济市场崛起

综合上述分析，可以看出2020年一季度互联网各行各业都受到新冠肺炎疫情的影响，不过有的是利好影响，有的是不利影响。总的来说，由于新冠肺炎影响，人们出现受到限制，与宅经济有关的消费市场迅速崛起。

以上数据来源于前瞻产业研究院《中国互联网行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。

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