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2018年中国独角兽企业成长趋势解读之——日日顺:差异化竞争,在巨头之间杀出重围

2023-03-26 09:06:47 创业故事

2018年11月2日,日日顺物流黄岛智能仓“星际生态·智慧物联”探仓之旅启动,展示大件智能仓的迭变升级,探索物流行业发展新模式,助推大件物流智慧发展新未来。随着大数据、物联网等新兴技术的发展,小件物流领域的智慧化已是有目共睹。但大件物流领域,由于商品体积大、质量重等因素,导致其智慧化发展缓慢。作为大件物流领导品牌,日日顺物流率先建成国内首个大件物流智能仓,破解了大件物流领域智慧化发展难题。日日顺物流是海尔集团旗下综合服务品牌日日顺的一个服务平台,发展先后历经企业物流→物流企业→平台企业→生态企业的四个转型阶段。目前,已经为家电、家具、卫浴、健身器材及互补行业客户及用户提供全品类、全渠道、全流程、一体化物流服务。

按照目前的趋势而言,家具大件物流的中家电家具为主要运输货品,合计占比约为68%。同时日日顺物流也为海尔的家电销售提供了协同效应,能够使得海尔电器在销售端更加具有优势。

日日顺物流发展现状

日日顺物流始终坚持以用户最佳体验为标准,依托四网融合的核心竞争力(即仓储网、配送网、服务网、信息网),为客户提供供应链一体化服务解决方案。多年来,日日顺物流坚持以用户需求为中心搭建全流程竞争力,赢得市场和社会的认可,被中国物流与采购联合会授予的首家"中国物流示范基地"、首届"国家科技进步一等奖"、国家标准化委员会授予中国物流行业第一家"国家服务业标准化示范单位"等荣誉。2017年5月,由中国标准化协会和大件物流领导品牌日日顺联合发布了国内首个居家大件智慧物流全流程服务标准:“仓、干、配、装、揽、鉴、修、访”,创造用户全流程最佳体验。

日日顺在三个方面发展公司:第一个是企业平台化;第二个是方案制定化;第三个是服务场景化。

1、企业平台化

日日顺物流,建立了中国首个大件智慧仓。整合网络(15大发运基地、136个智慧仓、6000多家微仓,总仓储面积600万㎡以上)、团队、系统、资本等行业资源,实现资源共享,优势互补、创造价值,共创共赢。

2、方案定制化

日日顺物流为客户提供全流程的供应链一体化解决方案,并是物流服务标准的制定者,第一个发布家居行业大件智慧物流全流程服务标准—天龙八步标准,也建立了行业首个大件物流诚信品牌联盟。

3、服务场景化

日日顺物流从最后1KM送装服务向领先1KM社群交互转型升级,构建起从用户需求出发到用户满意的全流程、多元化物流服务,提升最后1KM解决方案竞争力,按用户场景、用户需求提供有温度的个性化服务,实现物流+服务+场景商务一体化。

日日顺快线是海尔集团旗下日日顺物流推出的O2O到家物流服务平台。目标是在互联网时代凭借专业的泛大件产品最后一公里城市配送方案,解决社区电商的供应链管理和供需在线服务。日日顺快线平台上目前拥有超过10万辆车小微,20万服务兵,服务范围覆盖全国2915个区县,行业内率先提出按约送达、送装同步,拥有大件物流行业唯一能够全网覆盖、到村入户的服务网络

服务场景化的最终结果变现为年订单量数量和如约完成率迅速提升,从2014-2016年根据公司官网披露的数据,日日顺物流订单量年度增长达到78%,增长十分迅速,同时公司的如约完成率达到了98.40%

日日顺融资历程

根据IT桔子公开信息,2017-2018年日日顺物流总共融资三次,融资金额25亿元,

产业布局清晰,三大方向齐发力

最近几年日日顺物流一直着重于公司的产业布局,主要包含三个方面:平台共享、标准引领以及数据赋能。

平台共享

近年来,物流行业发展迅速,中小件物流逐步向着自动化、标准化的方向发展。而由于大件物流具有超高、超宽、超长、超重等固有特点,给仓储、配送、安装都带来一系列的问题,例如库位标准化差、自动化程度低、资源共享性差、配送速度慢、专业化程度不高、送装一体服务能力低等等。而与之对应的,是用户日趋个性化、专业化、高端化的需求。物流行业面对的不仅仅是仓储和末端配送的问题,还有与之匹配的高水平、专业化的服务。

大数据

标准引领

相比于其他的大件物流参与者,日日顺物流的核心差异在于更多地从整体的点切入,回归到全链条消费者的物流服务体验上。

围绕消费者体验升级迭代,公司发布了『天龙八步』,每一个节点都给消费者提供完美的物流履约体验迭代。「天龙八步」是日日顺物流在2016年发布的居家大件智慧物流全流程服务标准,涉及仓、干、配、装、揽、鉴、修、访八个环节,覆盖了产品从仓库到配送再到退货等全流程。

数据赋能

在数据赋能下,通过大数据以及云计算对数据进行分析。然后解析用户、需求预测、灵活调配等手段致使效率得到有效提升。根据公司数据统计:大促平均订单完成时间同比减少39.4%;年度平均订单完成时间同比减少54.7%,单位仓储面积订单处理量同比增加24.6%,而网点日均完成量同比增加47.4%。效率得到极大的提升

未来发展趋势

日日顺物流未来发展趋势主要在于四个方面:智能变革、多网互联、绿色低碳以及体验重塑。智能化变革体现为全程信息化,自动化仓库、机器人拣货、智能调度、无人机送货等。而多网互联则在物流物联网、智能家居网以及工业互联万中全程打通,信息交流更加顺畅,资源实现更优配置。绿色低碳方面主要体现为揽、送、达三方面使用绿色材料,节约资源。最后一个体验重塑则为全周期预测、人货同步到家、多店家点单集中配送。

更多数据请参考前瞻产业研究院发布的《中国仓储物流RFID市场竞争格局与投资机会分析报告》。

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