“双11”发展迈入第11个年头，网民剁手热情仍高居不下

“双11”购物狂欢节，指每年11月11日的网络促销日，源于淘宝商城2009年11月11日举办的网络促销活动。历经10年发展，“双11”购物狂欢节的影响力已从国内到国外、线上到线下全面渗透，覆盖吃喝玩乐全场景，成为中国电商行业和消费者的年度盛事。

从消费者的参与热情来看，尽管“双11”已经发展了10年，但是网民参与剁手的热情却不减当年，网购用户参与人数与频次仍在持续增长。2018年“双11”当天综合电商用户规模达4.7亿，人均使用次数达12.1次，双双创下历史新高。

三线及以下城市用户占比过半，高线城市用户趋于增长

从消费者线际城市分布来看，“双11”的消费者仍主要分布在三线及以下城市，用户占比保持在55%以上;而通过对比2017年和2018年的数据，发现一线、新一线、二线城市的消费者数量占比均有小幅增长。未来在线上产品多样化、优质化以及线上消费便利化等因素影响下，预计将会有更多的高线城市用户、高收入群体加入“双11”购物狂欢。

东南沿海最爱买，广东话题热度、成交额均稳居第一

从省市情况来看，东南沿海省市“双11”的参与热情最高。一方面，从“双11”网络话题热度来看，广东热度最高，热度占比达12.82%，是全国唯一一个热度占比超过10%的省市。

另一方面，从“双11”成交额分布来看，2018年广东、浙江、江苏三省成交额稳居前三，成交额全网占比均在10%以上，其中，广东凭借568.9亿元的成交额位列全国第一。

此外，从2013-2018年天猫“双11”成交额TOP10省市来看，广东、浙江、江苏、上海、北京作为前五名几乎没有变化，显示出这5个省市“双11”参与热情的持续高涨。

上海是“双11”消费TOP1城市，广州、武汉消费力增强

而从城市情况来看，2013-2018年，天猫“双11”成交额TOP10城市没有变化，其中，上海市常年占据TOP1位置，而北京、杭州则常年位居第二、第三。而在成交额前十城市中，广州和武汉的消费力明显增强，2018年排名较2013年均上升了1位，表明广州和武汉居民“双11”消费热情正日益高涨;而与此同时，深圳、重庆的排名有所下滑，表明这两座城市“双11”消费力被其他城市所赶超。

海外居民“双11”关注度提高，中国香港参与热情居首位

此外，随着“双11”国际影响力的提升，海外居民“双11”的参与度也与日俱增。从“双11”电商出口额分布来看，中国香港、俄罗斯、美国参与“双11”购物节的热度最高，2018年出口额占比均在10%以上，稳居前三甲。其中，中国香港的参与度迅速提高，并在2018年赶超俄罗斯，成为中国“双11”电商出口第一大市场。

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