2020年初的新冠肺炎疫情对旅游业造成了前所未有的打击。如今旅游已经成为了人们生活消费的刚需，此次疫情对大众旅游心理、旅游偏好、旅游计划都带来了很大的影响。

旅游消费预算增加700余元

因疫情原因影响了很多人的出游计划。所以疫情过后，计划出游人数和出游预算都会随之增加。根据中国社会科学院旅游研究中心的网络调查显示，2020年人均旅游预算为5746元，较2019年增加了734元。其中3000元以上预算人数较2019年显著提升。

目前，“社会安全秩序”、“卫生健康状况”和“自然景观”是消费者最关注的旅游因素。对“卫生健康状况”的关注度较高，主要是新冠疫情改变了很多人的日常生活习惯。人们更加注重餐馆的卫生条件和自身的卫生健康。而生活习惯的改变也会延伸到旅游行为中来。

除此之外，2020年人们对“应急措施”、“餐饮条件”、“旅游保险”、“购物条件”和“退费政策”因素的关注度显著提升。其中，对“应急措施”的关注度提高了10.2%，对“餐饮条件”的关注度提高了13.8%。

疫情致近30%人群取消计划

在中国社会科学院旅游研究中心的调查中，72.4%的的人表示2020年有旅游计划。受疫情影响，28.3%的人取消了原计划，且有10%的人承受了一定的经济损失。还有一部分人改变了原计划的时间或者目的地。仅有27.1%的人没有收到影响。

疫情对旅游时间影响较小

2020年消费者计划旅游平均逗留时间的均值为4.6天，和2019年的4.2天相比，无太大变化。疫情对旅游市场的影响较小。从旅游平均逗留时间来看，一天及以内的周边游变少，5-7天的旅行比重有所提升。

湖北省旅游受关注

根据中国社会科学院旅游研究中心网络调查结果显示，网民对湖北省旅游兴趣度大增。湖北省成为全国网民最想去的旅游目的地第二名。从热门城市来看，2020年疫情前后的热门旅游城市没有太大变化。但疫情过后武汉市成为全国网民最想去的旅游城市，网民想通过消费来为武汉经济做出贡献。

从旅游景点来看，疫情前消费者偏好的旅游景点多为网红景点。而疫情后，同目的地的偏好相同，湖北省的景点受到人们关注。神农架和黄鹤楼成为了人们想去的热门景点。

受全球疫情爆发的影响，消费者出境游目的地偏好变化较大。疫情前，美国是消费者最想去的旅游国家。但由于美国疫情情况严重，疫情后没有进入消费者最想去的旅游国家TOP10。俄罗斯、瑞士、冰岛和巴基斯坦这些小众国家成为疫情后人们想去的热门旅游目的地。

以上数据来源于前瞻产业研究院《中国全域旅游发展模式与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。

Tags：