在东南亚由于COVID-19，超过1/3的消费者开始使用新的在线服务。在东南亚主要六个国家的人口数量中，网民数量占比达到了70%，其中因为疫情原因，2020年网民数量增加了4000万人，远超过2015-2019年间网民数量增速。

疫情使网民数量激增

东南亚地区电子商务的发展主要集中在6个国家，分别是印度尼西亚、新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国和越南。这6个国家的总人口数超过5.83亿人。

非大都市地区在线服务使用者增长迅速

在这六个国家的人口数量中，网民数量占比达到了70%，其中因为疫情原因，2020年网民数量增加了4000万人，远超过2015-2019年间网民数量增速。

由于COVID-19，超过1/3的消费者开始使用新的在线服务。大量新的网络消费者来自非大都市地区，特别是在马来西亚、印度尼西亚和菲律宾。

尽管经济环境充满挑战，但东南亚的互联网行业继续保持强劲增长，到2020年将达到1000亿美元，并有望在2025年突破3000亿美元。

电子商务已成为东南亚地区最大的互联网行业，2020年将增长63%，达到620亿美元，并且有望继续增长，到2025年将达到1720亿美元。

受到疫情影响，在线旅游行业业绩下滑较大，预计2020年行业收益将减少58%。

数字钱包渗透率上升

在东南亚，现金交易数量从COVID-19之前的48%下降到37%。同时，使用电子钱包的网民比例从疫情前的18%增加至25%。

独角兽融资数量下降

2019年，东南亚地区共有11家互联网独角兽公司，分别是，Bigo、Bukalapak、Gojek、Grab、Lazada、Razer、OVO、Sea Group、Traveloka，Tokopedia和VNG。2020年VNPay加入独角兽行列，独角兽公司达到12家。

2019年，东南亚地区互联网行业独角兽公司融资金额较2018年大幅下降。预计2020年，独角兽公司融资量将会减少，因为疫情原因，投资者将会远离重现金消费的项目。

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