行业主要上市公司：目前国内医药电商行业的上市公司主要有九州通(600998)、一心堂(002727)、京东健康(06618)、阿里健康(00241)、药师帮(H1731)等。

本文核心数据：医药电商交易规模、医药电商市场渗透率。

行业概况

1、定义

医药电商又叫医药电子商务，是指以医疗机构、医药公司、银行、医药生产商、医药信息服务提供商、第三方机构等以赢利为目的的市场经济主体，凭借计算机和网络技术(主要是互联网)等现代信息技术，进行医药产品交换及提供相关服务的行为。

按照主体特征，医药电商可以分为“电商+医药”、“医药+电商”两大类，“医药+电商”即原本的医药工业企业和医药流通企业从线下向线上渠道拓展，“电商+医药”则是以互联网电商作为立足点切入医药领域。

医药电商可根据其面向的上下游与商业模式，可以分为B2B、B2C、O2O三大类：

2、医药电商三种模式运行机制

B2B业务涉及多类供应链主体，B2B服务于医药行业的各个B端之间，串联医药生产、医药流通、医药销售各主体，还包括外围物流仓储企业、金融公司、交易资讯公司等，涉及的交易体量巨大。B2B模式的企业销售品类结构与传统药品流通行业销售品类结构相近，更贴合行业需求。

B2B电商业务实际上是医药企业(主要是医药流通企业)传统销售渠道向线上的进一步延伸和扩大，可与传统业务相互促进。相较于传统医药流通体系，电子商务的应用提高了医药企业的管理效率和服务水平，有自身独特的优势。

医药电商B2C模式分为自营式B2C和平台式B2C，自营式B2C是通过医药连锁企业自建官网或电商巨头进军医药与消费者之间的电子交易;平台式B2C是第三方B2C平台以中立身份为买卖双方提供虚拟交易平台服务。

B2C平台不受“店铺面积”限制，聚合了大量的药品零售企业，依托众多药房和的庞大SKU储备，可以为全国各地患者提供所需药品，增加罕见病患者、偏远地区患者的药品可及性。同时，基于电商平台的信息透明性，消费者可方便地进行价格比较，适当减少药品开销，降低用药成本。同时，相当比例的慢病患者并未遵照医嘱按时购药，B2C医药电商凭借上述多项优势，可成为吸引这批慢病患者的增量入口。

医药电商O2O模式运行机制通常总结为“引流-转化-消费-反馈”四个阶段。第一阶段为引流，指通常利用阿里健康、微信信息平台引流方式，吸引消费者到药品O2O电子商务平台;第二阶段为转化，线上平台向消费者提供商品详细信息和优惠服务，以供消费者对比、挑选并作出消费决策;第三阶段为消费，消费者在线下单获取药品;第四阶段为反馈阶段，消费者对消费体验并作出评价并反馈到线上平台，线上平台通过梳理和分析反馈信息，形成更加完整的药品信息库，以进一步帮助引流。

3、医药电商行业主要玩家图谱

目前医药电商市场主要的玩家包括：

B2B：益药仓、药药好、药师帮、药便宜、药京采、合纵药易购、融贯电商、珍诚医药网等。

B2C：1药网、阿里健康、京东健康、360好药、好药师、药房网等。

O2O：京东到家、快方送药、叮当快药等。

行业发展历程：行业步入高速发展期

医药电商行业经过多年发展，目前已步入高速发展期，形成较为稳定的商业模式，市场格局逐渐清晰，医药电商深耕垂直细分市场，加速线上线下融合，进行差异化竞争。

行业政策背景：政策加持，医药电商迎来发展机遇

近几年，卫健委、药监局、国务院、发改委、商务部等部门相继出台了医药电商行业相关政策，对医药电商行业进行鼓励、引导和规范。

行业发展现状

1、医药电商交易规模直逼2000亿大关

根据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2012年至2013年医药电商交易规模增速直线下滑，2014年至2020年医药电商交易分别为76.3亿元、133.4亿元、267.8亿元、457.7亿元、657.4亿元、964.3亿元、1350.1亿元，增速依次为66.59%、74.83%、100.75%、70.91%、43.63%、46.68%、40.01%，增长速度逐渐放缓。2021年，我国医药电商交易规模达到1850.9亿元，同比增长37.09%，直逼2000亿大关。

2、医药电商市场渗透率逐年递增

据网经社“电数宝”电商大数据库显示， 我国医药电商市场渗透率逐年递增，2019年市场渗透率为0.93%，2020年突破1%，达到1.21%。根据我国医药电商市场发展态势初步测算，2021年，中国医药电商行业市场渗透率约为1.38%。

行业竞争格局

1、区域竞争：医药电商企业主要分布在长三角和珠三角地区

根据中国企业数据库企查猫，目前中国医药电商行业企业主要分布在长三角和珠三角地区，特别以上海和广东为代表。截至2022年6月底，上海共有医药电商企业2882家，广东共有1787家。

2、企业竞争：老百姓大药房品牌排行位居榜首

根据国家市场监督管理总局中国品牌杂志社主办的中国品牌网公布的信息显示，截至2022年6月，中国网上药店品牌前十名分别为老百姓大药房、桐君阁、一心堂药房、益丰大药房、成大方圆、仁和药房网、国大药房、海王星辰、阿里健康和华氏大药房。

行业发展前景及趋势预测

1、医保支付接入医药电商成为必然趋势

中国医药电商行业将朝着医药零售新增量、处方外流、医保支付接入、慢病全周期管理的趋势发展。

2、2027年医药电商交易规模有望突破7000亿元

随着新医改、互联网+、医药新零售等因素正深入影响医药行业，未来，中国医药电商行业市场将继续持续增长的趋势。根据弗若斯特沙利文测算与预测，2027年中国医药电商行业交易规模约为7257亿元。

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