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独角兽企业数量占比为2.96% 估值规模占比为3.92%
根据前瞻产业研究院发布的《2018年中国203家独角兽企业背后的行业分布与企业成长趋势报告》显示,2018年中国共有203家独角兽企业,所涉及的大行业达18个。其中,本地生活行业的独角兽企业有6家,占总体独角兽企业数量的2.96%;行业独角兽合计估值为368亿美元,占总体的3.92%。
“大头”口碑估值达300亿美元
在6家上榜的本地生活独角兽企业中,口碑最为亮眼,估值达到300亿美元之高,排在“2018年中国独角兽企业榜单”的第6名。另外,瑞幸咖啡、便利蜂的估值分别为22亿美元、16亿美元,、禧云国际、点我达、58到家的估值均为10亿美元。
从细分行业来看,口碑、58到家、便利蜂均属于本地综合生活服务领域,瑞幸咖啡、禧云国际以及点我达则致力于美食餐饮领域。
从地区分布看,北京由于人才、资源、政治等优势,成为独角兽聚集的地方,本地生活行业的6家独角兽企业中,有4家分布在北京,其余两家分别分布在广东和浙江。
本地生活行业15年——形成两大巨头对垒局面
自2003年大众点评上线后,本地生活以信息黄页的方式缓缓拉开帷幕。经过几年发展,至2010年,美团、满座网等团购网站上线后,开启了群雄逐鹿的场面。2013年,百度战略投资糯米,2014年腾讯战略入股大众点评,2015年,阿里重启口碑,BAT巨头入局并与头部玩家合并。进入2018年以来,阿里全面布局新零售,收购饿了么并将其和口碑纳入旗下本地生活服务公司,同时美团点评上市,国内本地生活市场形成了饿了么+口碑、美团+点评两大玩家对垒的局面。
本地生活发展至今,已经向线上线下全渠道+数字化越来越靠拢。随着IT、互联网技术和移动支付的快速发展以及及时配送物流体系的逐渐完善,人们消费习惯和消费观念发生了天翻地覆的变化,移动互联网消费逐渐变成习惯,本地生活服务模式也从上门服务、餐饮外卖发展至外卖新零售化、无人零售等。
行业规模迅速扩大
近年来,由于本地生活服务市场众多现象级产品出现,并开始投入大规模的补贴,让整个市场不断拓展成熟。2018年,中国本地生活服务市场的线上交易规模达到15620.7亿元,同比增长56.3%。而物联网、智能硬件、即时物流等基础设施以及点餐/预点餐等模式的不断丰富和完善,将会大大加快本地生活市场的前进步伐。在消费大升级和新零售的影响下,未来本地生活行业还将持续稳定增长。
到店交易占主导地位
目前,本地生活行业中,到店业务仍占据主导地位,比重达到63.87%;到家业务占比则为36.13%。
到店模式聚集店铺中的商品或服务交付,消费者通过线上平台在线购买并支付或预定某类商品、服务,体验和消费则是在线下店里完成,到店业务最常见的就是团购。手机点单、智慧餐厅、盒马等新消费模式的出现,有效地解决了原有消费流程中耗时、低效等问题,本地生活到店业务不断发展。2018年,中国到店业务市场交易规模达9976.3亿元,同比增长31%。
到家模式则聚焦上门商品或服务支付,商品交付或服务产生是的场所所在社区之中,且同时涉及线上流程和线下产品消费获服务体验,主要场景为餐饮外卖、家政服务等。在到家模式中,餐饮外卖类和家政服务类严格意义上属于两个维度,餐饮外卖是实物商品,家政服务则是服务到家。
在到家业务中,餐饮外卖保持较高增速,同时实物商品配送需求大幅增加,带动跑腿服务加快发展。2018年,中国到家业务市场交易规模达5644.3亿元,在本地生活服务市场中占36.13%。未来,伴随着餐饮外卖业务的大幅发展,到家业务对本地生活市场的渗透还将进一步提高。
O2O餐饮外卖两大巨头霸市
中国的在线订餐用户规模庞大,但他们主要用的都是美团和饿了么。2018年初,美团外卖、饿了么以及饿了么星选的市场份额分别是63.3%、29.1%和6.2%。2018年第2季度起,饿了么借力阿里新零售生态资源,生活超市、医药等非餐饮品类的订单猛增,2018年饿了么的活跃用户超越美团外卖,达到6529.9万人。目前中国外卖市场被饿了么和美团外卖两大巨头霸市。
在新零售的席卷下,各大本地生活玩家开始加快布局。美团致力于构建2B服务体系,围绕着助力商家基于技术的全场景和全流程的服务不断深耕。在消费者端,利用现有即时配送网络服务拓展至生鲜超市及其他基于消费者的“线上+线下”零售类别;在商家端,基于现有的营销、物流、金融等服务基础推广云端ERP系统以及服务于企业的食材供应链解决方案。
大众点评则积极打造“内容+社交”场景,满足用户体验诉求;对于商户,则注重于他们的感性感受。
并入阿里新零售后,口碑以推动本地生活市场数字化为阶段目标。在到店消费场景中,以手机点单、在线商品为抓手,将线下门店的交易、用户、商品逐渐数字化;以技术和数据能力革新全流程,实现整体餐饮消费体验和流程的重构。
同样并入阿里新零售体系的饿了么则主要致力于完善配送核心设施、打造全场景服务入口和升级外卖品质,此外,与阿里生态各会员体系全面打通。
本地生活行业未来发展趋势
1、到店、到家、零售业务将协同运行发展
未来到店、到家、零售三者之间将会建立合力互动机制,以本地生活和零售业务结合的模式,为商家提供全渠道、全链路的新零售优化升级,逐步推动线下商业的数字化转型和线上线下商业的一体化进程。
2、“数字化+生态圈”将成为竞争新维度
本地生活进入新零售时代,比拼的已经不再是单个业务影响力,而是平台所能调动的生态圈力量。美团围绕着餐饮核心生态,拓展各类其他生活服务品类,口碑和饿了么合并成立的阿里本地生活服务公司,将依靠阿里生态新零售、会员体系等各个板块的协同,释放更大的生态红利。
3、社区零售成为本地生活服务新形态
受消费升级、即时配送、物联网的驱动,未来消费者对即时性或便利性的需求将给社区零售带来更多的成长机会。
以上数据分析参考于前瞻产业研究院发布的《中国生活服务O2O模式闭环策略与应用案例分析报告》、《2018年中国203家独角兽企业背后的行业分布与企业成长趋势报告》。
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